Vilkår og betingelser for RocketRiches Norge
Dato for siste oppdatering: 28. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer forholdet mellom deg ("Spiller", "Bruker" eller "Du") og RocketRiches ("Tjenesten", "vi", "oss" eller "vår").
1.2 Ved å registrere en konto, få tilgang til eller bruke Tjenesten på rocketriches-casino-no.com, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernpolicy og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.
2. Definisjoner
- Spiller / Bruker / Du: Enhver person som oppretter konto eller spiller på Tjenesten.
- Konto: Din personlige profil opprettet ved registrering.
- Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter som tilbys.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer RocketRiches.
- Bonus: Eventuelle kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende.
3. Kvalifisering og aldersgrense
3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller ha nådd den høyeste lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon for å bruke Tjenesten.
3.2 Det er ditt ansvar å forsikre deg om at pengespill på nett er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos Operatøren og deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og administrasjon av konto
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Du må oppgi korrekt, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å sikre at dine innloggingsdetaljer holdes konfidensielle.
4.4 Vi kan når som helst kreve identitetsbekreftelse med dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt og eventuelle gevinster ugyldiggjort.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2 Sørg for at dine personlige opplysninger er oppdaterte.
5.3 Konto kan lukkes ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uredelighet.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd og bruk av midler
6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og fremkommer i seksjonen for betalinger.
6.3 Vi belaster ikke gebyrer på innskudd, men betalingsleverandører kan gjøre det.
6.4 RocketRiches er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Midlene skal kun brukes til spill; uvanlige innskuddsmønstre kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak av gevinster
7.1 Uttak vil, der det er mulig, bli tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2 Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se betalingsseksjonen for detaljer.
7.3 Uttak kan kreve ytterligere verifisering, og dokumentasjon kan bli bedt om før behandling.
7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder anses som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldoen.
8.3 Varsel sendes før gebyr påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.
8.5 Reaktivering av inaktive kontoer skjer ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 Vi støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskudds-, tap- og tidsgrenser, samt selvutestenging.
9.2 Hvis du mistenker spilleproblemer, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for støtte.
9.3 Ytterligere hjelp finnes hos Lottstift og Norsk Tipping Spillemyndigheten.
10. Forbudt oppførsel
10.1 Du må ikke delta i svindel, samarbeid, ulovlige aktiviteter eller misbruk som:
- Hvitvasking av penger
- Bruk av automatiserte skript eller roboter
- Snyting eller manipulering av spill
- Opprette flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
10.2 Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes, stenges og gevinster holdes tilbake.
10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav, som du finner på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid, er forbudt.
11.3 Vi kan tilbakekalle bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på spilltyper.
12. Spillrettferdighet
12.1 Spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG (tilfeldige tallgeneratorer) for å sikre rettferdighet.
12.2 Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill og gevinster ved tekniske feil, driftsproblemer eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder lenket fra Tjenesten.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernpolicy.
14.2 Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 Se vår Personvernpolicy for mer informasjon.
15. Immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Tjenesten eies av Operatøren eller lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt først kundeservice.
16.2 Vi forsøker å løse alle saker raskt og rettferdig.
16.3 Dersom du fortsatt er misfornøyd, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.4 All kommunikasjon vedrørende tvister skal skje skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Tjenesten innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.
17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå Vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig via nettstedet
Ved å registrere deg og spille hos RocketRiches bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene.
